سياسة الإستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

 

لحرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، فإن جميع مشترياتك من متجر قابلة للاستبدال والاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ وصولها إليك. كل ما عليك هو:

- التأكد من الشحنة سليمة وفى حالتها الاصلية وبدون أي تلف

- التواصل معنا على الواتس اب: +966 509773588

- كما يمكنك مخاطبتنا عن طريق الايميل:

husin.return@gmail.com



: شروط الاستبدال والاسترجاع

- في حال أراد العميل تبديل المنتج بدون وجود عيب في المنتج فالعميل مسؤول عن تكاليف الشحن الجديدة و رسوم الإعادة.

- في حالة إنه تم شحن الطلب للعميل وأراد الغاء الطلب وإسترداد المبلغ يتم إحتساب رسوم الشحن والإسترجاع وإعادة المبلغ المتبقي لحساب العميل بعد إستلام الشحنة من شركة الشحن في مدة أقصاها 7 أيام عمل

- إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تطابق وصف الموقع، يكون لك حق إستبدالها و تعويضك بسلعة جديدة مجاناً.

- الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجـاع او الإستبدال.

تجربتك تهمنا.. والتغليف هو أول لقاء بيننا وبينك

نهتم بأدق التفاصيل عشان نوصل لك شنطة فاخرة بتغليف يحفظها ويحترم ذوقك، من اختيار الورق والحماية الداخلية، إلى اللمسة النهائية على الصندوق – كل خطوة نعملها بشغف، هدفنا إنك تفتح الطلب وتحس إنك تستقبل هدية حقيقية، مو مجرد منتج.

تغليف النسائي

ماذا يشمل التغليف؟

تغليف أنيق... يليق بأنوثتك
نهتم بأدق التفاصيل لأننا نعلم أن كل لحظة في تجربة الشراء تعني الكثير لكِ – حتى قبل أن تري الشنطة.
تغليف خارجي للحماية التامة
نبدأ بكرتون خارجي متين يحافظ على الشحنة ويضمن وصولها بأمان تام.

علبة داخلية مزينة بلمسة أنثوية
داخل الكرتون، تنتظركِ علبة أنيقة ومزينة بربطة فاخرة، مصممة بعناية لتعكس هوية البراند ورقيه.
فتح العلبة وحده تجربة مميزة تشبه فتح هدية خاصة بكِ.

ظرف أنيق بقصة البراند
وبداخل العلبة، تجدين ظرفًا ناعم الملمس يحتوي على بطاقة تعريفية تحكي لكِ قصة البراند، رسالته، وشغفنا خلف كل قطعة.

تغليف السفري

ماذا يشمل التغليف؟

نبدأ بكرتون خارجي صلب مصمم لحماية الشحنة من أي ضرر أثناء التوصيل، لأنه سلامة المنتج أولويتنا.

داخل الكرتون، تجد علبة أنيقة تحمل هوية البراند، بتصميم راقٍ يعكس ذوقك ويبرز جودة المنتج.
مجرد فتحها، تشعر وكأنك تفتح هدية فاخرة صممت لك خصيصاً.

وفي داخل العلبة، سوف ترى الشنطة بداخل ديست باق و معها نضع لك ظرفاً أنيقاً يحتوي على بطاقة تعرّفك بالبراند – رؤيتنا، قصتنا
لأننا نؤمن أن كل منتج يحمل رسالة، ونريدك أن تعرفها وتعيشها معنا.